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動物病院でのペットのストレスを軽減する方法

3:グルーミングや薬を飲ませるなどのケアの際、嫌がる場合には叱らない

『動物病院でのペットのストレス–1』の記事でご紹介した調査では、何らかのケアをする際に犬が嫌がった時には叱り、とにかくケアをするという飼い主が7割以上いたが、そうした時に叱るということと獣医師に対する犬の攻撃的態度とは関連性が認められるという話であった。

嫌がるものを叱られれば、より嫌いになるのは人間でも同じこと。犬(ペット)のためにと思いつつ、叱りながらのケアでは結果的にストレスを強めてしまっていると言える。

調査をした研究者らは、犬(ペット)がケアを嫌がったとしても、叱らないことを勧めている。

4:キャリーや車を使用して移動するなら、心地よいものにする

動物病院に行く際に、キャリーや車を使用している場合、動物病院に行く時のみにしか使わないというのであれば、キャリー・車=動物病院と結びついてしまい、キャリーに入ること、車に乗ること自体に抵抗を示すようになっても仕方ない。

キャリーは普段から寝場所であり、安心できる場所として慣らしておく他、車の場合は着いた先で散歩する、遊ぶなどして楽しいことと結びつけておくのがいいだろう。

キャリーから出るのを嫌がるコの場合は(特に猫)、扉が横に付いているものでは自分から出てこない限りは引っ張り出すことになり、引っ掻かれたり、咬みつかれたりということもあるので、扉が上部に付いている、または上部が取り外せるタイプのほうがいいかもしれない。

5:ペットにフレンドリーな動物病院を探す

前出の調査によると、患者である「犬に話しかける」「犬を撫でる」というようなことをする獣医師としない獣医師とでは、しない獣医師のほうがより犬がストレスを受ける傾向にあるということなので、動物病院の設備や清潔度、技術、診療料金の明確さ、わかりやすく診療内容を説明してくるかといったようなポイントの他に、獣医師やスタッフの動物に対する態度、接し方というのは動物病院を選ぶ際の重要なポイントになる。

それを知るには、動物病院が許可をしてくれるのであれば見学をするのもいいだろうし、犬友達や知り合いからの口コミというのも情報源になる。

ちなみに、猫では「キャット・フレンドリー・クリニック(通称CFC)」という猫に優しい診療基準を満たした動物病院というのが存在する。これはイギリスのInternational Society of Feline Medicine(通称ISFM)という猫の団体が設けている国際的な診療基準であり、近年、日本国内にも導入されている。ISFNの公認パートナーであるJapanese Society of Feline Medicine(通称JSFM)のホームページでは、そのCFCを取得している全国の動物病院がリスト化されているので、猫に優しい動物病院を探している人はチェックしてみるのもいいのではないだろうか。

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